Строительство · Европа
Подготовить строительный бизнес к масштабированию - от цифровизации до выстраивания системы
01 / С чего начали
Контекст
Строительная компания обратилась с запросом на упаковку бизнеса. В процессе переговоров стало понятно, что задача шире: бизнес нужно было подготовить к масштабированию. Работа затронула все департаменты компании.
Что было в бизнесе
Компания росла, но для масштабирования нужно было привести в порядок не только внешний вид и сайт, а всю внутреннюю систему: финансы, объекты, команду, выработку специалистов, найм, обучение, работу руководителей, маркетинг и продажи.
Моя роль
Бизнес партнёр/ассистент: Упаковка, финансовая структура, цифровизация, автоматизация отчётности, HR-процессы, регламенты, работа с руководителями, маркетинг, продажи и подготовка компании к масштабированию.
02 / Реализация
Что я делал
Упаковка бизнеса: доработали и освежили существующий брендинг, наполнили его физическими дизайн-элементами, создали полноценный сайт компании.
Финансовый учёт: выстроил систему подсчёта финансов - P&L, бюджетное планирование, расчёты по объектам, рентабельность, маржа, зарплаты.
Бизнес получил понимание текущей финансовой ситуации и инструменты для планирования будущего.
Цифровизация и автоматизация: настроил автоматизированные отчёты для всей команды.
На базе отчётов считается выработка каждого специалиста: скорость, объём, эффективность.
Бизнес получил цифры по каждому сотруднику, каждому объекту и общей ситуации в компании для принятия обоснованных управленческих решений.
HR и обучение: выстраивал структуру найма новых сотрудников - привлечение, онбординг, интеграция, обучение, контроль.
Запустили процесс прописывания регламентов для каждой роли в компании и программ обучения для повышения квалификации текущих и новых сотрудников.
Работа с руководителями: прописывали регламенты взаимодействия предпринимателя с руководителями, систему контроля их работы и структуру обучения для повышения управленческой квалификации.
Маркетинг и продажи: помог выстроить воронку продаж, проработал понимание клиента и этапы работы с ним.
Выстроил работу со специалистами по рекламе: анализ бизнеса и целевой аудитории, стратегия, передача нишевым специалистам для запуска трафика.
03 / Что получил бизнес
Результат
Бизнес был оцифрован и начал двигаться в направление автоматизации процессов. Получил прозрачность по ключевым показателям: финансы, эффективность команды, состояние каждого объекта. Были выстроены процессы найма, обучения и работы с руководителями. Компания начала системную подготовку к масштабированию: каждый департамент приводится в порядок, чтобы при росте система выдержала нагрузку.
Что показывает кейс
Опыт работы с бизнесом не только на уровне маркетинга, но и на уровне всей системы: финансы, команда, процессы, руководители, объекты, продажи и масштабирование.